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店舗情報

店舗名
maison de Dolce.
販売事業者名
clo-ba株式会社
販売責任者名
七黒悠紀
所在地
〒520-1631
滋賀県 高島市今津町名小路 1-3-4
電話番号
0740-20-6146
FAX番号
メールアドレス
info@dolce-official.com
ホームページURL
https://dolce-official.com/

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

※予約商品と通常商品を同カートにてご購入いただいた場合、発送時期の遅い商品に合わせての発送となります。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、在庫がある場合に限り交換にて対応させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品について

商品に瑕疵がある場合のみ返品をお受けしております。商品到着日を含む7日以内にメール及びお問合せよりご連絡のうえ、14日以内にご返送ください。
下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品
  • サイズ交換を目的でご購入頂きました商品

お客様都合による返品について

  • 商品到着日を含む7日以内にメール及びお問合せよりご連絡のうえ、14日以内にご返送ください。
  • 返品商品到着、状態確認後に本社所在地よりの発送時送料(実費)と事務手数料とし商品代金の10%を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
  • 商品返送送料はお客様負担にてお願い致します。
  • 返金時振込手数料はお客様負担となります。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

  • クレジットカード(VISA,MASTER,DC,JCB)
  • PayPay
  • 楽天ペイ
  • Amazon Pay
  • コンビニ支払(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート)

お支払い期限

クレジットカード、PayPay、楽天ペイ、Amazon Payはご注文確定時
コンビニ支払はご注文確定日より7日以内

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 送料
  • 消費税
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

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